消防车通道占堵问题，是广大群众热切关注的一个社会问题，也是文山市消防救援大队转制后部署开展的重点防火工作之一。为有效解决文山城区占用、堵塞消防车通道等“老大难”问题，近日，文山市消防救援大队联合文山市城乡管理综合执法局在文山市智慧城管指挥中心平台基础上，以“共享、实时、动态、互动、融入”为理念，主动探索，创新消防车通道智慧监管、动态监管、全社会参与治理的新模式，依托智慧城管平台建设消防车通道智能监控系统，对市区占用、堵塞问题突出的消防车通道进行监管，全面提升消防工作智慧化水平。
“您好，这里是文山市消防救援大队，消防通道是生命通道，禁止占用，请停放在消防通道上的云Hxx车辆马上驶离，感谢您的配合，祝您生活愉快”。这是一段来自文山市消防救援大队指挥中心的高空喊话。大队依托智慧城管项目，在市区住宅小区的消防通道增设消防监控并配套音频广播系统，实行24小时全天候动态实时监控，对占用行为进行语音喊话，劝阻违章行为。多次提醒以后，如当事人仍然不整改，由智慧城管指挥中心进行派单处理，辖区执法队执法人员接到派单后立即到现场对违停在消防通道上的车辆进行锁车、拖曳处理。同时，在大队指挥中心的大型LED屏幕上也不停滚动播放着各单位企业重点部位的实时监控画面，如发现占用、堵塞消防车通道的违法行为，指挥中心人员使用语音广播对违停车主进行喊话劝离。城管、消防部门共享共治，依托“智慧城管”平台建设消防车通道智能监控系统，有效解决了消防车通道“堵局”。
日前，市智慧城管指挥中心工作人员对停在市人民医院与金玉名苑路段消防通道上的违停辆车进行语音喊话提醒，随后，一驾驶员立即将车驶离了禁停区域。与驶离车一起停放在该消防通道上的另外两辆车，通过工作人员多次喊话后，仍有一辆车无人开走，工作人员随即通过平台进行了派单。卧龙执法队执法人员接到派单后迅速行动，立即到现场对违停车辆进行锁车处理。派单案件从交办到结案，整个过程仅用时15分钟，通过数字城管流程派单处置，实现从“人为监管”向“智能监控”转变，增强对消防车通道违法行为的监管能力，进一步发挥“视频监控+劝阻喊话”的精细化城市治理，清除非法占道带来的安全隐患，确保“生命通道”畅通有序。
目前，文山市在卧龙、开化、新平三个街道已经安装了50个摄像头，还有30个摄像头正在安装中，预计12月前安装完成。摄像头现阶段主要集中在医院、学校、农贸市场和商场等人流量集中的地方。下一步，大队将与市城管局沟通协调，在微信公众号增加‘随手拍’功能，发动群众参与，构建无缝监管，推进全市消防车通道管理走上科学化、智能化管理轨道。
链接：自2017年以来，文山市消防救援大队积极研究对策，大胆尝试，敢于做第一个吃螃蟹的人，开创了消防通道违停车辆强制拖曳工作，比消防救援局在全国部署开展此项工作整整早了两年。截止目前，全市各居民小区按照标准对消防通道进行标识划线率达到98%，共强制拖曳违停车辆560辆，罚款十万余元，广大群众已知晓消防车通道上不能停车，违停将被拖走，形成了强大的震慑作用。
